Consulta datos autorizados, prepara tareas y recibe orientación mediante texto, audio o una imagen, sin salir de la página en la que estás trabajando.
Todos los usuarios autenticadosAuto + 7 agentesTexto · audio · imagen
AccesoBotón al pie del menú
Modo recomendadoAuto
Límite de seguridadTu rol y alcance
Abrir y acomodar el asistente
El lanzador AI assistant se encuentra al final del menú lateral y muestra su estado de disponibilidad.
Abre el menú lateral.
Si está contraído, utiliza el botón del encabezado para ver las etiquetas.
Selecciona AI assistant.
La ventana se abre sobre la página actual y coloca el foco en el cuadro de mensaje.
Mueve la ventana si es necesario.
Arrastra desde el encabezado, evitando botones y el selector de agente.
Ajusta el tamaño.
Arrastra cualquiera de las cuatro esquinas. La ventana permanece dentro del área visible y respeta un tamaño mínimo.
Cierra con el botón ×.
Al volver a abrir, recupera su posición inicial para que siempre sea localizable.
Asistencia disponible en todo el espacio autenticado
Puedes mantener la ventana abierta mientras cambias entre páginas. El encabezado indica el agente que resolvió la solicitud actual.
Enviar feedback desde la ventana
El encabezado incluye el acceso a feedback. Utilízalo para reportar una respuesta incorrecta, una dificultad o una idea de mejora; describe qué esperabas sin incluir secretos.
Elegir Auto o un agente enfocado
El selector de la parte superior limita la conversación a un conjunto de capacidades. Auto · Recommended analiza cada solicitud y la dirige al agente apropiado.
Auto
Selección automática
Recomendada para una conversación normal o cuando una tarea combina varias áreas.
General
Asistente general
Orientación y conversación. No afirma que consultó ni modificó datos operativos.
Operación
Operación e inventario
Sistemas, conexiones, gateways, inventario, telemetría, historial y conocimiento.
Alarmas
Alarmas
Eventos, reglas, resúmenes y suscripciones dentro del alcance permitido.
Control
Variables y control
Definiciones de variables, consulta de tags y preparación de controles. Invitado y Usuario no ejecutan control desde el asistente.
Tableros
Dashboards
Consulta y administración de tableros y widgets autorizados.
Informes
Reportería
Plantillas, validación, generación, archivos, entrega y programaciones.
Gestión
Administración
Usuarios, empresas, dispositivos y sistemas conforme al rol y tenant.
Cuándo seleccionar uno manualmente
Elige Variables y control para consultar una variable o preparar una orden. La ejecución desde el asistente requiere Administrador o superior, además de alcance, permiso y confirmación.
Elige Alarmas para mantener el contexto al revisar varias reglas o suscripciones.
Elige Reportería durante el diseño y la validación de un informe.
Vuelve a Auto si la solicitud cambia de dominio o no sabes qué agente corresponde.
Seleccionar un agente no eleva privilegios
La lista de herramientas efectivas se filtra con tu rol y alcance. Invitado y Usuario requieren sistemas asignados; Administrador usa su empresa o asignaciones, Administrador de tenant su tenant y Superadministrador el alcance global. Una respuesta no amplía esas fronteras.
Enviar consultas claras
Incluye el objetivo, el recurso y el periodo o valor requerido. El asistente debe resolver identificadores internos; tú debes aportar nombres reconocibles y validar las coincidencias.
Confirma el agente.
Mantén Auto o selecciona un agente enfocado antes de escribir.
Describe el contexto.
Indica empresa o planta, sistema, equipo, variable o tag y la tarea deseada.
Agrega límites.
Incluye periodo, unidad, formato de salida o condición de comparación.
Envía la consulta.
Presiona Enter o el botón de envío. Utiliza Shift + Enter para insertar una línea nueva.
Espera el resultado.
Mientras aparece Generating…, el campo bloquea otra solicitud para conservar el orden.
Resuelve ambigüedades.
Si hay varias coincidencias, elige por nombre, tag o descripción; no adivines un identificador.
Consulta operativa«Muéstrame los valores actuales del sistema Ósmosis Norte y señala lecturas faltantes.»
Historial«Compara caudal de entrada y presión de descarga durante las últimas 8 horas.»
Alarmas«Resume las alarmas críticas activas del sistema Planta 2 y su hora de inicio.»
Reporte«Prepara un reporte diario del sistema Principal con tendencias y eventos de alarma.»
Las acciones sensibles requieren un turno de confirmación
Para control, eliminación u otros cambios protegidos, revisa la vista previa y confirma solo si el objetivo, valor y alcance son correctos. Una selección de coincidencia no autoriza todavía la escritura.
Contexto de conversación
La conversación se identifica por pestaña del navegador y puede conservar contexto entre mensajes. Si cambias de equipo, sistema o intención, dilo explícitamente. Si necesitas empezar sin contexto previo, pide de forma expresa que se restablezca la conversación.
Adjuntar audio e imagen
El botón principal cambia según el contenido: con el campo vacío inicia audio; con texto o imagen envía la solicitud.
Grabar una consulta de audio
Deja vacío el cuadro de texto.
El botón principal muestra el icono de micrófono.
Selecciona el micrófono.
Autoriza el acceso cuando el navegador lo solicite. Si lo deniegas, la ventana informa que no tiene permiso.
Dicta la solicitud.
Observa el tiempo y la onda de grabación. Puedes pausar, reanudar o eliminar la grabación.
Selecciona enviar.
La grabación se detiene, aparece Transcribing audio… y luego la transcripción utilizada para responder.
Revisa la transcripción.
Si un nombre técnico, tag o valor quedó incorrecto, corrígelo en un mensaje nuevo antes de aceptar una acción.
Adjuntar una imagen
Selecciona el icono de imagen.
Elige un solo archivo de imagen; otros tipos se rechazan.
Agrega una instrucción.
Por ejemplo: «Identifica el aviso y dime qué comprobar primero». También puedes enviar la imagen sin texto.
Comprueba el chip del archivo.
El nombre aparece dentro del cuadro. Utiliza su botón de cierre si elegiste la imagen equivocada.
Envía y espera el procesamiento.
La imagen se procesa antes de generar la respuesta.
Revisa el texto extraído.
Selecciona el icono de imagen del mensaje para mostrar u ocultar el texto reconocido.
También puedes pegar
Usa el botón de portapapeles o pega directamente en el cuadro. Si el portapapeles contiene una imagen, se adjunta; si contiene texto, se agrega al borrador.
Protege la información de la captura
Recorta contraseñas, tokens, datos personales y direcciones no necesarias. Adjunta solo el área que ayude a resolver la consulta.
Revisar, copiar y aplicar una respuesta
Las respuestas aparecen progresivamente y cada mensaje conserva una hora local. Una salida convincente todavía debe validarse contra el estado real del proceso.
Comprueba que el nombre del sistema, gateway, variable y tag correspondan al objetivo.
Confirma la hora, la zona horaria, la calidad y si el dato es actual o histórico.
Distingue una explicación de una operación completada; el asistente debe indicar el resultado de la herramienta.
Antes de controlar, verifica unidad, valor actual, valor propuesto y efecto esperado.
Si una respuesta usa una imagen o audio, corrige cualquier texto reconocido de forma incorrecta.
Localiza el botón de copia.
Cada burbuja tiene un icono en la esquina inferior derecha.
Copia el contenido.
El estado del botón cambia brevemente a Copied.
Conserva el contexto.
Al pegar en un reporte o ticket, agrega sistema, periodo y hora; no copies credenciales ni códigos de confirmación.
Reporta una respuesta incorrecta.
Utiliza feedback y explica el resultado esperado con referencias no sensibles.
No uses una respuesta como sustituto de una autorización
Los procedimientos de bloqueo, permiso de trabajo y control de cambios continúan vigentes. Si el estado observado contradice una condición segura, detén la acción y escala.